“全周期管理”提升问题线索处置质效
问题线索处置是衔接信访举报与案件监督管理的关键环节，既关乎群众诉求与权益保障，也直接关系到监督执纪公信力的提升。2025年，枣庄市高新区纪检监察工委积极探索“全周期管理”机制创新，系统构建闭环管理体系，推动问题线索处置工作提质增效，为纪检监察工作高质量发展提供了有力支撑。
健全督办机制，压实线索管理全链条责任。严把“入口关”，对信访举报、上级转办交办、公检法机关移送、巡视巡察移交等各类线索，进行统一编码登记，构建“一台账三底色”管理模式，实现集中管控、动态更新。通过定期召开问题线索分办处置专题会议，依托“案管信息中枢表”实时掌握办理进度，确保每件问题线索和案件进度清晰可查、情况一目了然。建立“红黄牌”分级督办机制，对临近规定时限未作下一步处置的线索，发出“黄牌”预督办提醒；对超过规定时限仍未办结的线索，发出“红牌”督办通知。2025年召开专题会议12次，处置问题线索116件，制发“黄牌”2份、“红牌”1份，问题线索、案件办结平均时间较去年同期分别缩短4.5、27.8天，有效破解了线索积压、流转迟滞等问题。
筑牢安全防线，规范审查调查全过程监管。持续加强办案安全保障，2025年3月新建标准化谈话场所通过验收并投入使用，同步配备心电图机、制氧机等专业医疗设备，对来访接待场所、谈话场所使用以及设备运行状况实时监控，为审查调查工作筑牢了安全基础。严格执行监督检查审查调查措施文书备案审核制度，重点核查关键环节审批手续完备性，组织安全知识测试与应急演练，提升办案人员风险防范意识和处置能力。建立健全安全风险评估机制，明确要求承办部门在开展审查调查前必须进行风险排查并制定预案，切实将安全隐患消除在萌芽状态。2025年共审核措施文书242份，开展驻点监督39次，实现安全事故“零发生”。
深化数据应用，强化决策支撑与成果转化。建立常态化问题线索统计分析机制，通过对线索来源、类型、领域、处置结果等多维度数据进行深度挖掘与比对分析，精准研判信访举报趋势和监督执纪中的苗头性、倾向性问题。坚持月度数据报送率100%，结合群众反映集中的热点难点问题，动态调整监督重点和力量配置。强化分析成果运用，结合工作重点和群众诉求反映指标变化，剖析原因提出建议，调整工作重心和资源布局，从问题线索登记管理、安全监督检查流程到数据统计分析、信息化平台运用，各环节均形成制度规范与操作指引，推动“全周期管理”理念融入日常、形成常态，为提升纪检监察工作整体效能提供了扎实的数据支撑和机制保障。
风正好扬帆，奋楫正当时。枣庄高新区纪检监察工委将坚持守正创新，持续深化“全周期管理”机制实践，进一步完善工作流程、强化制度执行、提升监督效能，推动高新区纪检监察工作在规范化、法治化、正规化道路上迈出坚实步伐，努力为新征程纪检监察工作高质量发展贡献更多实践成果。
