“以前做饭，用的是罐装气，不仅价高而且安全也没有保障，现在开通了天然气，既安全又方便，真是为我们解决了一个大难题！”近日，在枣庄市峄城区某老旧小区，面对前来回访的工作人员，居民孙先生对天然气的开通表示满意。从罐装液化气到管道天然气，这是峄城区纪委监委用大数据方式进行监督，推动解决群众诉求的成果体现。
去年以来，为更好解决群众反映强烈的民生痛点难点等问题，该区纪委监委主动加强与基层微小权利“监督一点通”、“枣解决·枣满意”、12345政务服务热线等平台互联互通、信息共享，有效整合分散在不同部门的“碎片化”信息，延伸监督触角，提升基层监督质效。
“我们建立了数据收集、分析、运用的监督机制，对各个平台中群众满意率低和诉求比较集中的问题，每周一梳理、每月一分析，绘制形成柱状图，形成监督模块，通过实时监督、数据比对、科学分析，锁定问题易发多发的领域、部门和环节，有针对性地督促解决群众反映强烈的问题。”峄城区纪委监委党风政风监督室主要负责同志介绍。
发现问题的目的是解决问题，峄城区纪委监委着重在抓好问题处置上下功夫，对大数据监督发现的问题，建立整改台账，实行销号管理，持续跟踪督办，压紧压实各部门单位党委（党组）主体责任，截至目前，共推动解决问题270个。同时，有针对性地做好以案促改促治，深入分析问题成因，及时下发提醒函，督促职能部门以点带线扩面，扎紧制度笼子，推动有关部门单位建立健全规章制度32个。
“下一步，我们将紧盯群众反映强烈的问题，通过精准化排查、比对式分析等，找准问题症结，精准分类处置，积极推动整改，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。”峄城区纪委监委相关负责同志表示。
