近期，台儿庄区纪委监委围绕供热领域群众“暖身事”，提前分析研判、主动靠上监督、及时发现问题、督促整改提升，确保全区供热市场健康稳定有序，切实将群众“暖身事”办成“暖心事”。
督促推动供暖期相关准备工作到位。组织相关派驻纪检监察组采取一线调研方式，实地了解供热准备、设施设备检修维护、智慧供热建设、供热服务保障等核心问题，督促主管部门拧紧“责任弦”。先后到丰源热力公司、王晁煤电热电厂等实地察看供热管网、换热站设备运行状况以及发电供热机组运行和能源保供情况，监督保障20天以上燃料储备应对极端天气能力，压实安全生产和运行监测主体责任。
督促推动基础设施维护改造到位。一线监督供热系统“冬病夏治”专项行动成果，督促行业主管部门监督供热企业全面查缺补漏。组织开展全区换热站健康“大体检”，并对热源锅炉房进行封闭性检修，累计消除跑冒滴漏、设备老化等隐患50余处，为做好今冬供暖提供有力保障。
督促推动群众诉求及时解决到位。梳理“两枣”平台、市长热线等群众诉求反映平台，及时发现群众取暖供暖“急难愁盼”问题，督促主管部门及时在微信公众号平台上设立专门举报电话和邮箱，及时解决群众的投诉意见。重点对往年群众投诉室内温度不达标的小区、楼栋，开展入户走访调查，组织企业对供热管道进行全面检查，对损坏、破损的供热管道进行维修或更换，确保群众合理诉求及时解决到位。
